Garantia / Qualidade

Nossos produtos são de excelente qualidade e design moderno feita para pessoas de personalidade e bom gosto.

A garantia de qualidade é obtida através de um trabalho exclusivo em parceria com bons fabricantes do ramo.

Nossos produtos passam por um rígido controle de qualidade, sendo assim muito fácil constatar mau uso do produto em função da falta de informação, por isso pedimos que Leia atentamente os cuidados que você deve ter com suas semi jóias e ou bijuterias.

Semi jóias folheadas ou bijuterias se bem cuidadas irão permanecer por muito tempo com aparência de novas.

GARANTIA
GARANTIA DE 1 ano somente para defeitos de fabricação.
DEFEITO DE FABRICAÇÃO: A garantia fornecida cobre apenas defeitos de fabricação. Após o envio do nosso formulário de troca, aguarde o nosso retorno, o qual lhe explicaremos como proceder com o envio dos produtos. Após recebermos o produto com defeito, o mesmo passará por uma avaliação e, se o defeito realmente for constatado, nós faremos a troca do produto o mais breve possível. Neste caso as despesas de envio ficam por nossa conta. O produto poderá ser trocado seguindo o seguintes critérios:

- O prazo de garantia não deverá estar expirado (garantia de 1 ano a partir da data da compra)

- Se for constatado mau uso, o produto não poderá ser trocado sendo enviado de volta ao Cliente e o envio será por conta do mesmo.
Exemplos de mau uso; peças escurecidas por uso de produtos químicos em geral, peças danificadas e ou quebradas por serem forçadas de alguma forma, anéis amassados ou com pedras ou pérolas arrancados, uso em contato com cosméticos em geral.

Leia atentamente os cuidados que você deve ter com suas semi jóias e ou bijuterias


BIJUTERIAS PRATEADA E DOURADA – não são folheados ou semi-jóias, portanto não tem garantia.